退換貨說明

歡迎蒞臨駿風電動自行車網站。我們致力於為您提供高品質的產品和卓越的服務。如果您在購買過程中遇到任何問題，請參閱以下退換貨政策，以保障您的權益。

退換貨政策

一、退貨政策

1. 退貨期限
    您可以在收到商品後的 7 天內 申請退貨。
2. 退貨條件
    產品須保持全新狀態，並附有原始包裝及所有配件。
    任何損壞、磨損或明顯使用過的產品恕不接受退貨。
3. 退貨流程
    請聯繫我們的客服團隊以獲取退貨授權號 (RMA)。
    將產品和購買憑證一同寄回至我們指定的地址。
    收到並檢查您的退貨後，我們會在 7-10 個工作日 內處理退款。

二、換貨政策

1. 換貨期限
    如果您收到的商品有問題，請在 7 天內 聯繫我們申請換貨。
2. 換貨條件
    商品須為運輸損壞或產品缺陷，並附有所有原始包裝和配件。
    發生任何上述問題，我們將承擔相關運費。
3. 換貨流程
    聯繫客服以提供商品損壞或缺陷的照片。
    客服確認後，我們會指導您進行換貨操作並寄發替換商品。

客服聯繫

如需任何協助，您可以隨時聯繫我們的客服團隊：

    電子郵件：jyunfengbikes@hotmail.com
    電話：09 – 1167 – 8397
    辦公時間：週一至週五，09:00 – 18:00

感謝您選擇我們的品牌，希望您在我們這裡能夠有愉快的購物體驗！